Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Anda dapat mendaftar melalui website kami di www.aidipay.id. Klik tombol "Daftar Gratis" dan ikuti langkah-langkah yang ada. Verifikasi akan dilakukan dalam 1-2 jam kerja.

Tidak ada biaya setup atau biaya bulanan. Anda hanya membayar komisi per transaksi. Silakan cek halaman harga untuk rincian lengkap tarif kami.

Dana biasanya masuk dalam 1-3 hari kerja tergantung bank Anda. Kami menawarkan opsi instant transfer untuk beberapa bank tertentu dengan biaya tambahan minimal.

AidiPay mendukung 20+ metode pembayaran termasuk Virtual Account (15+ bank), QRIS, E-Wallet (GoPay, OVO, Dana, dll), Kartu Kredit, Minimarket, dan Cicilan/PayLater.

Anda dapat melakukan refund melalui dashboard merchant AidiPay. Proses refund biasanya selesai dalam 1-2 jam kerja dan dana dikembalikan ke akun pembeli.

Ya, AidiPay sangat aman. Kami menggunakan enkripsi end-to-end, compliance PCI DSS, dan fraud detection real-time. Semua data dilindungi dengan standar keamanan internasional.

Ya, AidiPay dijalankan oleh PT. Aitron Digital Inovasi yang terdaftar sebagai Payment Service Provider (PSE) oleh Bank Indonesia.

Anda dapat mengikuti dokumentasi API kami yang lengkap. Kami juga menyediakan SDK untuk berbagai bahasa pemrograman (PHP, Node.js, Python, dll) dan sandbox untuk testing.

Kami menyediakan dukungan melalui WhatsApp, email, dan live chat. Jam operasional adalah Senin-Jumat 08:00-18:00 WIB, Sabtu 09:00-16:00 WIB.

Ya, kami menyediakan plugin gratis untuk WooCommerce dan Magento 2. Setup mudah dan dapat langsung digunakan setelah mengisi API Key Anda.