Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan AidiPay yang dioperasikan oleh PT. Aitron Digital Inovasi. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.

1. Definisi Layanan

• Solusi Pembayaran (Integrasi API): layanan penerimaan pembayaran online melalui berbagai channel (Virtual Account, QRIS, e-wallet, retail) untuk merchant.
• Aidipay Mobile: solusi pembayaran tagihan sekolah siap pakai bagi sekolah/yayasan, orang tua, dan siswa.
• API PPOB: layanan integrasi penjualan produk digital (pulsa, paket data, token listrik, PDAM, dan lainnya).

2. Pemrosesan Transaksi

Seluruh transaksi pembayaran pada layanan AidiPay diproses melalui infrastruktur penyelenggara jasa pembayaran yang telah memperoleh izin dan berada di bawah pengawasan Bank Indonesia. AidiPay bertindak sebagai penyedia platform dan solusi teknologi bagi pengguna layanannya.

3. Pendaftaran Akun

Anda wajib memberikan data yang benar, akurat, dan terkini saat pendaftaran, serta menjaga kerahasiaan kredensial akun. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda. Kami berhak menolak, menangguhkan, atau menutup akun yang terindikasi melanggar ketentuan ini atau peraturan yang berlaku.

4. Biaya Layanan

Biaya layanan dikenakan per transaksi sesuai tarif yang tercantum pada halaman Harga atau perjanjian tertulis lainnya. Kami dapat mengubah tarif dengan pemberitahuan sebelumnya melalui situs web atau email.

5. Pencairan Dana

Pencairan dana ke rekening merchant dilakukan sesuai jadwal per channel pembayaran. Kami berhak menahan pencairan sementara apabila terdapat indikasi transaksi mencurigakan, sengketa, atau permintaan otoritas berwenang.

6. Larangan Penggunaan

Layanan AidiPay dilarang digunakan untuk transaksi yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada: pencucian uang, pendanaan terorisme, perjudian, penipuan, serta penjualan barang/jasa ilegal. Pelanggaran dapat berakibat penghentian layanan dan pelaporan kepada otoritas berwenang.

7. Kekayaan Intelektual

Seluruh merek, logo, desain, dan konten pada layanan AidiPay adalah milik PT. Aitron Digital Inovasi dan dilindungi hukum. Penggunaan tanpa izin tertulis tidak diperkenankan.

8. Batasan Tanggung Jawab

Kami berupaya menjaga ketersediaan layanan, namun tidak menjamin layanan bebas dari gangguan sepenuhnya. Sepanjang diizinkan hukum, tanggung jawab kami terbatas pada nilai biaya layanan yang telah Anda bayarkan atas transaksi terkait.

9. Penyelesaian Sengketa

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu sebelum ditempuh jalur hukum.

10. Hubungi Kami

Pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan ke halo.aitron@gmail.com atau melalui halaman Hubungi Kami.